Причиной сбоя специалисты называют неверно выбранный температурный режим в условиях недостаточных запасов топлива. А мазута не хватило из-за того, что приморцы вовремя не платят за тепло. Всего жители края задолжали КГУП «Примтеплоэнерго» около 3 миллиардов рублей. Именно поэтому компания не смогла вовремя сделать все необходимые закупки в северных районах края.
В настоящее время поставки мазута возобновлены. Нефтепродукты из Комсомольска-на-Амуре для Кавалеровского района и Дальнегорска по железной дороге прибудут в течение суток. Ещё 1300 тонн горючего автотранспортом доставят со складов из Фокино. Таким образом, температура теплоносителя повышена и в ближайшие дни будет ещё повышаться.
Примтеплоэнерго перераспределило запасы жидкого топлива и сделало дополнительную закупку мазута для нормализации ситуации с отоплением в населённых пунктах Кавалеровского района и Дальнегорска. Эти меры позволят до середины недели приступить к повышению теплоносителя и, как следствие, увеличение до нормативных температур в квартирах.
Отметим, что на предприятии действует «горячая линия», куда можно сообщить обо всех аварийных ситуациях, недостаточной температуре в системе отопления. Телефон горячей линии 8-800-250-39-97.